Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Dmytro Havrylenko est le responsable du traitement des données personnelles décrites ici. Adresse : Ballycullane, New Ross, Co.Wexford, Y34CK28, Ireland. Contact pour la protection des données : main.office@similect.com. Téléphone : +353874997913.

2. Ce que nous collectons

Nous ne recevons ni ne stockons jamais ton numéro de carte. Les paiements sont entièrement gérés par le fournisseur de paiement.

Nous n'achetons pas de données personnelles, nous ne les vendons pas et nous ne diffusons pas de publicité.

3. Pourquoi nous sommes autorisés à les utiliser

• Pour exécuter notre contrat avec toi : ton compte, ton contenu, ton abonnement, ta progression et ton historique.
• Notre intérêt légitime : assurer la sécurité du service, prévenir les abus, corriger les erreurs et comprendre globalement comment le service est utilisé.
• Ton consentement : événements d'analyse décrits ci-dessous, et courriers concernant les nouveaux contenus et fonctionnalités. Aucun des deux ne se produit tant que tu n'as pas donné ton accord, et les deux s'arrêtent lorsque tu le retires.
• Notre intérêt légitime à informer nos propres clients sur nos propres produits similaires : après que tu as acheté un abonnement, nous pouvons t'écrire pendant un an, après t'avoir offert le choix de ne pas le recevoir au moment de l'achat et dans chaque message depuis.
• Obligation légale : registres fiscaux et comptables pour les paiements, et réponse aux demandes légales.

4. Cookies et stockage local

Nous utilisons un petit nombre de cookies internes et d'entrées de stockage du navigateur. Il n'y a pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers d'aucune sorte — pas de Google Analytics, pas de pixels publicitaires, pas de traqueurs sociaux. La Politique en matière de cookies liste chaque entrée, ce qu'elle fait et combien de temps elle dure.

Tu peux modifier ou retirer ton choix à tout moment depuis les réglages des cookies dans les Paramètres.

L'application mobile n'utilise pas de cookies. Elle conserve sur ton téléphone le jeton de connexion (dans le stockage protégé du système), tes préférences et des copies des vidéos et images qu'elle a déjà affichées ; avec ton consentement, également la session d'analyse, les événements non encore envoyés et le journal de diagnostic décrits ci-dessous. La politique en matière de cookies les énumère. La déconnexion supprime le jeton ; l'effacement des données de l'application dans les paramètres du téléphone ou la désinstallation de l'application supprime tout.

5. Analyses

Nos analyses sont propriétaires : les événements sont enregistrés par nos propres serveurs et ne sont partagés avec aucune société d'analyse. Un événement enregistre ce qui s'est passé (un contenu a été ouvert ou terminé, un mot a été touché), le contenu et la langue concernés, ton profil, un identifiant de session, le type de ton appareil, le système d'exploitation, le navigateur, la taille de l'écran, la version de l'application et le pays dérivé de ton adresse IP. L'adresse IP elle-même n'est pas stockée avec l'événement.

Nous l'utilisons pour voir quel matériel fonctionne, pour créer des recommandations et pour trouver des bugs. Si tu n'es pas connecté, aucun événement analytique n'est enregistré.

L'application mobile conserve un court journal technique de son propre fonctionnement sur ton appareil, si tu as autorisé les analyses : les écrans que tu ouvres, les adresses des requêtes à notre serveur sans leurs paramètres, la durée et l'issue de celles-ci, les erreurs et la quantité de mémoire utilisée par l'application. Elle n'enregistre jamais ce que tu écris, ce que tu lis, les mots de passe ou les jetons de connexion. Seuls les cinq derniers lancements sont conservés, et le journal ne quitte jamais l'appareil de lui-même.

Si l'application se ferme à cause d'une erreur, lors du prochain lancement, elle te proposera de nous envoyer le journal de cette session ainsi que le modèle de ton appareil et les versions du système et de l'application. Elle est envoyée uniquement si tu appuies sur « Envoyer », et nous l'utilisons seulement pour trouver et corriger l'erreur.

6. Messages que nous t'envoyons

Certains messages sont liés au compte et ne peuvent pas être désactivés : un paiement réussi ou échoué, une connexion depuis un nouvel appareil, une décision sur quelque chose que tu as signalé, la suppression de ton profil. Ils font partie du service, pas du marketing.

Tout le reste, tu le choisis. Les nouvelles concernant les nouveaux contenus et fonctionnalités ne sont envoyées que si tu as donné ton accord dans la bannière ou dans les paramètres de notification ; chaque e-mail contient un lien de désabonnement en un clic, et les paramètres contiennent un interrupteur pour chaque canal — e-mail, mobile et navigateur.

Il y a une exception, et elle est limitée : si tu as acheté un abonnement, nous pourrons t'écrire au sujet de nos propres produits similaires pendant un an sans te demander à nouveau. La possibilité de ne pas les recevoir t'est offerte au moment du paiement, et chaque lettre contient le même lien de désabonnement que toute autre. Dis non une fois — à la caisse, dans une lettre ou dans les paramètres — et cela s'arrête, quelle que soit la raison pour laquelle le message était envoyé.

Nous conservons un enregistrement de ce qui a été envoyé et du résultat, afin de pouvoir te dire si un message t'a été livré, et pour qu'une adresse qui a rebondi ne soit plus sollicitée.

7. Traitement par intelligence artificielle

Le service utilise des modèles externes de langage et de parole pour segmenter les textes, traduire les phrases et les sous-titres, expliquer les mots, transcrire l'audio, synthétiser la parole et générer des images et des exercices.

Cela signifie que le texte du contenu — y compris le contenu que tu publies — est envoyé à ces fournisseurs pour traitement. Les détails de ton compte ne sont pas envoyés avec. Ne publie pas d'informations personnelles ou confidentielles que tu ne voudrais pas voir traitées de cette manière.

Les fournisseurs actuellement utilisés sont Google (Gemini), OpenAI et DeepSeek, agissant en tant que processeurs selon nos instructions.

8. Qui d'autre voit tes données

Nous ne partageons tes données personnelles qu'avec des prestataires de services agissant en notre nom, et uniquement dans la mesure où leur travail l'exige :

• les fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure qui gèrent nos serveurs et bases de données ;
• Wasabi, qui stocke les fichiers — contenu, images, audio et vidéo ;
• Stripe, Apple et Google, qui traitent les paiements et les abonnements. Pour les abonnements achetés sur le site web, Link (un service Stripe) est le commerçant et reçoit directement ton nom, ton adresse e-mail, ton adresse de facturation et tes détails de paiement, conformément à sa propre politique de confidentialité ;
• Google, Facebook et Apple, lorsque tu choisis de te connecter avec eux ;
• notre fournisseur de service de messagerie, pour les codes de confirmation et les messages de service ;
• les fournisseurs de modèles mentionnés ci-dessus.

Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l'exige, ou lorsque cela est nécessaire pour établir ou défendre des revendications légales.

Tout ce que tu publies — ton profil, ton contenu, tes commentaires et tes likes — est public par conception et visible par tous.

9. Transferts en dehors de ton pays

Certains de ces fournisseurs sont situés en dehors de l'Espace économique européen, y compris aux États-Unis. Lorsque des données y sont transférées, cela se fait sous les garanties prévues par la loi pour de tels transferts, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou une décision d'adéquation.

10. Combien de temps nous les conservons

• Données du compte : tant que ton compte existe.
• Après avoir supprimé ton profil : il est immédiatement masqué et effacé définitivement après 30 jours, pendant lesquels tu peux le restaurer. Après cela, l'effacement est irréversible.
• Événements d'analyse : 12 mois, après quoi ils sont archivés sous forme agrégée.
• Journaux du serveur et de sécurité (chaque requête au service : l'adresse demandée, l'heure, la réponse, ton adresse IP, le type de navigateur et d'appareil, le pays dérivé de l'adresse IP, le site d'où tu viens et, si tu es connecté, ton profil) : jusqu'à 30 jours. Sur notre serveur de surveillance, nous ne conservons que le nom et la version du navigateur, jamais la chaîne complète de l'agent utilisateur, et uniquement le domaine du site d'où tu viens. Nous utilisons ces journaux pour maintenir la sécurité du service, bloquer les abus, enquêter sur les incidents et les erreurs, comprendre la charge globale du service et examiner les problèmes que tu nous signales, jamais pour créer un profil de toi ou pour la publicité.
• Rapports d'erreur que tu as envoyés depuis l'app : jusqu'à 30 jours.
• Dossiers de paiement : aussi longtemps que la loi fiscale et comptable l'exige, généralement plusieurs années.
• Rapports et décisions de modération : aussi longtemps que nécessaire pour gérer les cas répétés et les appels.
• Sauvegardes : les copies peuvent persister pendant une période limitée après suppression avant d'être écrasées.

11. Tes droits

Selon l'endroit où tu vis, tu as le droit de :

• savoir quelles données nous détenons sur toi et en obtenir une copie ;
• corriger les données qui sont erronées ;
• faire supprimer tes données ;
• recevoir tes données dans un format portable ;
• t'opposer au traitement basé sur notre intérêt légitime ;
• retirer ton consentement à tout moment, sans affecter ce qui a été fait auparavant ;
• déposer une plainte auprès de ton autorité de protection des données.

La plupart de ces actions, tu peux les faire toi-même : les Paramètres contiennent une section confidentialité où tu peux télécharger tes données, modifier ton choix d'analyse et supprimer ton profil. Pour toute autre chose, écris à main.office@similect.com — nous répondrons dans un délai d'un mois.

12. Enfants

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'eux ; si nous apprenons que nous l'avons fait, nous supprimons le compte. Si tu penses qu'un enfant a créé un compte, écris à main.office@similect.com.

13. Sécurité

Le trafic est crypté en transit, l'accès aux données de production est limité aux personnes qui en ont besoin, et les jetons de connexion ont une durée de vie limitée et peuvent être révoqués depuis les Paramètres. Aucun service ne peut promettre une sécurité parfaite, mais nous considérons une violation qui te touche comme quelque chose dont tu dois être informé, et nous te notifierons ainsi que les autorités lorsque la loi l'exige.

14. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications importantes sont affichées dans l'application avant de prendre effet. La version et la date actuelles se trouvent en haut de cette page.