Informativa sulla privacy

 
 
 
 
 
 
 
 

Questa politica spiega quali dati personali Similect raccoglie, perché, con chi sono condivisi, per quanto tempo sono conservati e cosa puoi fare al riguardo.

Versione 2026-10-10 · Tradotto per comodità; fa fede il testo in inglese.

1. Chi è responsabile

Dmytro Havrylenko è il titolare del trattamento dei dati personali qui descritti. Indirizzo: Ballycullane, New Ross, Co.Wexford, Y34CK28, Ireland. Contatto per la protezione dei dati: main.office@similect.com. Telefono: +353874997913.

2. Cosa raccogliamo

DatiDa dove provienePerché
Indirizzo email, nome visualizzato, avatarIl tuo fornitore di accesso (Google, Facebook, Apple) o l'email che confermiCreazione e identificazione del tuo account
Notifiche che ti abbiamo inviato e cosa ne è statoNoiRisponde a "ti è arrivato?" e impedisce di scrivere nuovamente a un indirizzo respinto
Nome del profilo, descrizione, avatar, impostazioniTuVisualizzazione del tuo profilo e memorizzazione delle tue preferenze
Contenuti che pubblichi, commenti, "mi piace", raccolteTuFornitura del servizio
Attività di apprendimento: materiale visualizzato e completato, parole che tocchi, progressi e cronologiaIl tuo utilizzo dell'appMonitoraggio dei progressi, raccomandazioni, miglioramento del servizio
Dati tecnici: tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, dimensione dello schermo, versione dell'app, paese approssimativo, identificatore di sessioneIl tuo dispositivoFare in modo che l'app funzioni sul tuo dispositivo e capire come viene utilizzata
Nell'app mobile: il modello del tuo telefono, le versioni del suo sistema e dell'app, la lingua dell'interfacciaIl tuo dispositivo, quando accedi all'appMostra dove sei connesso, così puoi terminare una sessione nelle Impostazioni
Indirizzo IP e user agentLa tua connessioneSicurezza, prevenzione degli abusi, correzione dei bug, mantenerti connesso
Stato dell'abbonamento, date di acquisto e rinnovoStripe, l'App Store o Google PlayGarantire l'accesso per cui hai pagato
Segnalazioni che fai o che riguardano i tuoi contenutiTu o altri utentiGestione dei reclami

Non riceviamo né memorizziamo mai il numero della tua carta. I pagamenti sono gestiti interamente dal fornitore di servizi di pagamento.

Non acquistiamo dati personali, non li vendiamo e non facciamo pubblicità.

3. Perché siamo autorizzati a usarli

  • Per eseguire il nostro contratto con te: il tuo account, i tuoi contenuti, il tuo abbonamento, i tuoi progressi e la tua cronologia.
  • Il nostro legittimo interesse: mantenere il servizio sicuro, prevenire abusi, correggere errori e comprendere in forma aggregata come il servizio viene utilizzato.
  • Il tuo consenso: eventi analitici descritti di seguito e lettere su nuovi materiali e funzionalità. Nessuno dei due si verifica finché non accetti, ed entrambi si interrompono quando ritiri il consenso.
  • Il nostro legittimo interesse a informare i nostri clienti su prodotti simili: dopo aver acquistato un abbonamento potremmo scriverti per un anno, avendoti offerto la scelta di non riceverlo al momento dell'acquisto e in ogni messaggio successivo.
  • Obbligo legale: registrazioni fiscali e contabili per i pagamenti, e risposta a richieste legittime.

4. Cookie e archiviazione locale

Utilizziamo un numero limitato di cookie proprietari e voci di archiviazione del browser. Non ci sono cookie pubblicitari o di tracciamento di terze parti di alcun tipo — niente Google Analytics, niente pixel pubblicitari, niente tracker sociali. La Cookie Policy elenca ogni voce, cosa fa e quanto dura.

Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento dalle impostazioni dei cookie in Impostazioni.

L'app mobile non utilizza cookie. Conserva sul tuo telefono il token di accesso (nella memoria protetta del sistema), le tue preferenze e copie di video e immagini già mostrate; con il tuo consenso anche la sessione analitica, gli eventi non ancora inviati e il diario diagnostico descritto di seguito. La Cookie Policy li elenca. La disconnessione rimuove il token; la cancellazione dei dati dell'app nelle impostazioni del telefono o la disinstallazione dell'app rimuove tutto.

5. Analisi

Le nostre analisi sono di prima parte: gli eventi sono registrati dai nostri server e non sono condivisi con alcuna società di analisi. Un evento registra cosa è successo (un materiale è stato aperto o terminato, una parola è stata toccata), il materiale e la lingua interessati, il tuo profilo, un identificatore di sessione, il tipo di dispositivo, il sistema operativo, il browser, le dimensioni dello schermo, la versione dell'app e il paese derivato dal tuo indirizzo IP. L'indirizzo IP stesso non è memorizzato con l'evento.

Lo usiamo per vedere quale materiale funziona, per creare raccomandazioni e per trovare bug. Se non hai effettuato l'accesso, non vengono registrati eventi di analisi.

L'app mobile mantiene un breve registro tecnico del proprio lavoro sul tuo dispositivo, se hai autorizzato l'analisi: le schermate che apri, gli indirizzi delle richieste al nostro server senza i loro parametri, quanto tempo hanno impiegato e come si sono concluse, errori e quanta memoria ha utilizzato l'app. Non registra mai ciò che scrivi, ciò che leggi, password o token di accesso. Vengono conservati solo gli ultimi cinque avvii e il registro non lascia mai il dispositivo da solo.

Se l'app si chiude a causa di un errore, al prossimo avvio ti offre di inviarci il registro di quella sessione insieme al modello del tuo dispositivo e alle versioni del sistema e dell'app. Viene inviato solo se premi Invia e lo usiamo solo per trovare e correggere l'errore.

6. Messaggi che ti inviamo

Alcuni messaggi sono associati all'account e non possono essere disattivati: un pagamento riuscito o fallito, un accesso da un nuovo dispositivo, una decisione su qualcosa che hai segnalato, la cancellazione del tuo profilo. Fanno parte del servizio, non sono marketing.

Tutto il resto lo scegli tu. Notizie su nuovi materiali e funzionalità ti verranno inviate solo se avrai acconsentito nel banner o nelle impostazioni di notifica; ogni lettera contiene un link per disiscriversi con un solo clic, e le impostazioni contengono un interruttore per ogni canale — email, mobile e browser.

C'è un'eccezione, ed è ristretta: se hai acquistato un abbonamento, potremmo scriverti riguardo a cose simili nostre per un anno dopo senza chiedere di nuovo. Ti viene offerta la scelta di non riceverli al momento del pagamento, e ogni lettera porta la stessa opzione di annullamento dell'iscrizione di qualsiasi altra. Di' di no una volta — alla cassa, in una lettera o nelle impostazioni — e si ferma, indipendentemente da quale delle due ragioni fosse stato inviato.

Teniamo un registro di ciò che è stato inviato e di cosa ne è risultato, in modo da poter rispondere se un messaggio ti ha raggiunto e affinché un indirizzo che ha avuto un errore non venga più utilizzato.

7. Elaborazione tramite intelligenza artificiale

Il servizio utilizza modelli linguistici e vocali esterni per segmentare testi, tradurre frasi e sottotitoli, spiegare parole, trascrivere audio, sintetizzare il parlato e generare immagini ed esercizi.

Ciò significa che il testo del materiale — incluso il materiale che pubblichi — viene inviato a tali fornitori per l'elaborazione. I dettagli del tuo account non vengono inviati insieme ad esso. Non pubblicare informazioni personali o riservate che non vorresti fossero elaborate in questo modo.

I fornitori attualmente utilizzati sono Google (Gemini), OpenAI e DeepSeek, che agiscono come responsabili del trattamento su nostre istruzioni.

8. Chi altro vede i tuoi dati

Condividiamo i dati personali solo con fornitori di servizi che agiscono per nostro conto e solo nella misura richiesta dal loro lavoro:

  • fornitori di hosting e infrastrutture che gestiscono i nostri server e database;
  • Wasabi, che archivia file — contenuti, immagini, audio e video;
  • Stripe, Apple e Google, che elaborano pagamenti e abbonamenti. Per gli abbonamenti acquistati sul sito web, Link (un servizio Stripe) è il commerciante registrato e riceve direttamente il tuo nome, email, indirizzo di fatturazione e dettagli di pagamento, in base alla sua politica sulla privacy;
  • Google, Facebook e Apple, quando scegli di accedere tramite loro;
  • il nostro fornitore di servizi di posta elettronica, per codici di conferma e messaggi di servizio;
  • i fornitori di modelli sopra menzionati.

Potremmo anche divulgare dati laddove la legge lo richieda, o laddove sia necessario per stabilire o difendere pretese legali.

Tutto ciò che pubblichi — il tuo profilo, contenuti, commenti e "mi piace" — è pubblico per impostazione predefinita e visibile a chiunque.

9. Trasferimenti fuori dal tuo paese

Alcuni di questi fornitori si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Laddove i dati vengono trasferiti lì, ciò avviene in base alle salvaguardie previste dalla legge per tali trasferimenti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea o una decisione di adeguatezza.

10. Quanto a lungo li conserviamo

  • Dati dell'account: finché il tuo account esiste.
  • Dopo che elimini il tuo profilo: viene nascosto immediatamente e cancellato in modo permanente dopo 30 giorni, durante i quali puoi ripristinarlo. Successivamente la cancellazione è irreversibile.
  • Eventi di analisi: 12 mesi, dopodiché vengono archiviati in forma aggregata.
  • Log del server e di sicurezza (ogni richiesta al servizio: l'indirizzo richiesto, l'ora, la risposta, il tuo indirizzo IP, il tipo di browser e dispositivo, il paese derivato dall'indirizzo IP, il sito da cui provieni e, se hai effettuato l'accesso, il tuo profilo): fino a 30 giorni. Sul nostro server di monitoraggio conserviamo solo il nome e la versione del browser, mai la stringa completa dello user-agent, e solo il dominio del sito da cui provieni. Utilizziamo questi log per mantenere il servizio sicuro, bloccare gli abusi, indagare su incidenti e guasti, comprendere il carico del servizio in aggregato e esaminare i problemi che ci segnali, mai per costruire un tuo profilo o per pubblicità.
  • Rapporti sugli arresti anomali che hai inviato dall'app: fino a 30 giorni.
  • Registri dei pagamenti: per tutto il tempo richiesto dalla legge fiscale e contabile, solitamente diversi anni.
  • Segnalazioni e decisioni di moderazione: per tutto il tempo necessario a gestire casi ripetuti e ricorsi.
  • Backup: le copie potrebbero persistere per un periodo limitato dopo la cancellazione prima di essere sovrascritte.

11. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, hai il diritto di:

  • sapere quali dati deteniamo su di te e ottenerne una copia;
  • correggere i dati errati;
  • far cancellare i tuoi dati;
  • ricevere i tuoi dati in un formato portabile;
  • opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare quanto fatto prima;
  • reclama all'autorità per la protezione dei dati.

La maggior parte di queste operazioni puoi farle da solo: le Impostazioni hanno una sezione privacy dove puoi scaricare i tuoi dati, modificare la tua scelta di analisi e cancellare il tuo profilo. Per qualsiasi altra cosa scrivi a main.office@similect.com — ti risponderemo entro un mese.

12. Minori

Il servizio non è destinato a bambini di età inferiore a 16. Non raccogliamo consapevolmente dati da loro; se veniamo a sapere di averlo fatto, eliminiamo l'account. Se ritieni che un bambino abbia creato un account, scrivi a main.office@similect.com.

13. Sicurezza

Il traffico è crittografato durante il transito, l'accesso ai dati di produzione è limitato alle persone che ne hanno bisogno e i token di accesso hanno una durata limitata e possono essere revocati dalle Impostazioni. Nessun servizio può promettere una sicurezza perfetta, ma trattiamo una violazione che ti riguarda come qualcosa di cui devi essere informato e te lo notificheremo, così come alle autorità ove richiesto dalla legge.

14. Modifiche

Potremmo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali ti verranno mostrate nell'app prima che abbiano effetto. La versione attuale e la data sono in cima a questa pagina.


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