Política de Privacidade

1. Quem é responsável

Dmytro Havrylenko é o controlador dos dados pessoais aqui descritos. Endereço: Ballycullane, New Ross, Co.Wexford, Y34CK28, Ireland. Contacto de proteção de dados: main.office@similect.com. Telefone: +353874997913.

2. O que recolhemos

Nunca recebemos nem armazenamos o número do teu cartão. Os pagamentos são tratados inteiramente pelo fornecedor de pagamentos.

Não compramos dados pessoais, não os vendemos e não fazemos publicidade.

3. Porque é que nos é permitido usá-lo

• Para cumprir nosso contrato contigo: tua conta, teu conteúdo, tua assinatura, teu progresso e histórico.
• O nosso interesse legítimo: manter o serviço seguro, prevenir abusos, corrigir falhas e entender de forma agregada como o serviço é usado.
• O teu consentimento: eventos de análise descritos abaixo, e cartas sobre novo material e funcionalidades. Nada acontece até tu concordares, e ambos param quando retirares o consentimento.
• O nosso interesse legítimo em informar os nossos próprios clientes sobre os nossos próprios produtos semelhantes: depois de comprares uma subscrição, podemos escrever-te durante um ano, tendo-te oferecido a opção de não a receber no momento da compra e em todas as mensagens desde então.
• Obrigação legal: registos fiscais e contabilísticos de pagamentos, e resposta a pedidos legais.

4. Cookies e armazenamento local

Utilizamos um pequeno número de cookies próprios e entradas de armazenamento do navegador. Não há cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros de qualquer tipo — sem Google Analytics, sem pixels de publicidade, sem rastreadores sociais. A Política de Cookies lista cada entrada, o que ela faz e por quanto tempo dura.

Tu podes alterar ou retirar a tua escolha a qualquer momento nas configurações de cookies em Definições.

A aplicação móvel não utiliza cookies. Ela guarda no teu telemóvel o token de início de sessão (no armazenamento protegido do sistema), as tuas preferências e cópias de vídeos e imagens que já te mostrou; com o teu consentimento, também a sessão de análise de dados, os eventos ainda não enviados e o diário de diagnóstico descrito abaixo. A Política de Cookies lista-os. Sair remove o token; limpar os dados da aplicação nas definições do telemóvel ou desinstalar a aplicação remove tudo.

5. Análise

As nossas análises são próprias: os eventos são registados pelos nossos próprios servidores e não são partilhados com nenhuma empresa de análise. Um evento regista o que aconteceu (um material foi aberto ou concluído, uma palavra foi tocada), o material e o idioma a que se referia, o teu perfil, um identificador de sessão, o tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, tamanho do ecrã, versão da aplicação e o país derivado do teu endereço IP. O próprio endereço IP não é armazenado com o evento.

Usamos isto para ver qual material funciona, para construir recomendações e para encontrar erros. Se tu não estiveres conectado, nenhum evento de análise é registrado.

O aplicativo móvel mantém um breve registro técnico do seu próprio funcionamento no teu dispositivo, se tu permitires análises: as telas que abres, os endereços das solicitações ao nosso servidor sem seus parâmetros, quanto tempo levaram e como terminaram, erros e quanta memória o aplicativo usou. Ele nunca registra o que tu escreves, o que tu lês, senhas ou tokens de login. Apenas os últimos cinco lançamentos são mantidos, e o registro nunca sai do dispositivo por conta própria.

Se o aplicativo fechou devido a um erro, no próximo lançamento ele oferece para nos enviar o registro dessa sessão, juntamente com o modelo do seu dispositivo e as versões do sistema e do aplicativo. Ele é enviado apenas se tu pressionares Enviar, e nós o usamos apenas para encontrar e corrigir o erro.

6. Mensagens que te enviamos

Algumas mensagens vêm com a conta e não podem ser desativadas: um pagamento bem-sucedido ou falho, um login de um novo dispositivo, uma decisão sobre algo que tu reportaste, a exclusão do teu perfil. Elas são parte do serviço, não marketing.

Tudo o resto que escolheres. Notícias sobre novo material e funcionalidades são enviadas apenas se tu concordares no banner ou nas configurações de notificação; cada carta inclui uma opção de cancelamento de subscrição com um clique, e as configurações têm um interruptor para cada canal — e-mail, telemóvel e navegador.

Há uma exceção, e é restrita: se tu compraste uma assinatura, podemos escrever-te sobre nossos próprios produtos similares por um ano depois sem perguntar novamente. Tu tens a opção de não recebê-los no momento do pagamento, e cada carta traz o mesmo link de cancelamento de assinatura que qualquer outra. Diz não uma vez — no caixa, em uma carta ou nas configurações — e para, independentemente de qual dos dois motivos estava sendo enviado.

Mantemos um registo do que foi enviado e do que resultou, para que possamos responder se uma mensagem te chegou e para que um endereço que falhou não seja contactado novamente.

7. Processamento por inteligência artificial

O serviço utiliza modelos externos de linguagem e fala para segmentar textos, traduzir frases e legendas, explicar palavras, transcrever áudio, sintetizar fala e gerar imagens e exercícios.

Isso significa que o texto do material — incluindo o material que tu publicas — é enviado a esses provedores para processamento. Os detalhes da tua conta não são enviados com ele. Não publiques informações pessoais ou confidenciais que não queiras que sejam processadas desta forma.

Os provedores atualmente utilizados são Google (Gemini), OpenAI e DeepSeek, agindo como processadores de acordo com nossas instruções.

8. Quem mais vê os teus dados

Compartilhamos dados pessoais apenas com provedores de serviço agindo em nosso nome, e apenas na medida em que seus trabalhos exigem:

• provedores de hospedagem e infraestrutura que operam os nossos servidores e bases de dados;
• Wasabi, que armazena arquivos — conteúdo, imagens, áudio e vídeo;
• Stripe, Apple e Google, que processam pagamentos e assinaturas. Para assinaturas compradas no site, o Link (um serviço Stripe) é o comerciante registado e recebe o teu nome, e-mail, endereço de cobrança e detalhes de pagamento diretamente, sob a sua própria política de privacidade;
• Google, Facebook e Apple, quando escolhes iniciar sessão com eles;
• o nosso fornecedor de e-mail, para códigos de confirmação e mensagens de serviço;
• os fornecedores do modelo mencionados acima.

Podemos também divulgar dados quando a lei o exigir, ou onde for necessário para estabelecer ou defender reivindicações legais.

Tudo o que tu publicas — o teu perfil, conteúdo, comentários e gostos — é público por design e visível para qualquer pessoa.

9. Transferências fora do teu país

Alguns desses provedores estão localizados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. Quando os dados são transferidos para lá, isso é feito sob as salvaguardas que a lei prevê para tais transferências, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou uma decisão de adequação.

10. Quanto tempo o guardamos

• Dados da conta: enquanto a tua conta existir.
• Depois de tu excluíres o teu perfil: ele é ocultado imediatamente e apagado permanentemente após 30 dias, durante os quais tu podes restaurá-lo. Depois disso, a exclusão é irreversível.
• Eventos de análise: 12 meses, após os quais são arquivados de forma agregada.
• Registos do servidor e de segurança (cada pedido ao serviço: o endereço solicitado, a hora, a resposta, o teu endereço IP, o tipo de navegador e dispositivo, o país derivado do endereço IP, o site de onde vieste e, se tiveres sessão iniciada, o teu perfil): até 30 dias. No nosso servidor de monitorização, mantemos apenas o nome e a versão do navegador, nunca a string completa do user-agent, e apenas o domínio do site de onde vieste. Usamos estes registos para manter o serviço seguro, bloquear abusos, investigar incidentes e falhas, compreender a carga do serviço no seu conjunto e investigar problemas que nos reportares, nunca para construir um perfil teu ou para publicidade.
• Relatórios de falha que tu enviaste do aplicativo: até 30 dias.
• Registros de pagamento: pelo tempo exigido pela lei fiscal e contábil, geralmente vários anos.
• Relatórios e decisões de moderação: pelo tempo necessário para lidar com casos repetidos e apelos.
• Backups: as cópias podem persistir por um período limitado após a exclusão antes de serem substituídas.

11. Os teus direitos

Dependendo de onde vives, tens o direito de:

• saber quais dados temos sobre ti e obter uma cópia deles;
• corrigir dados incorretos;
• ter os teus dados apagados;
• receber teus dados em um formato portátil;
• opor-te ao processamento com base no nosso interesse legítimo;
• retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o que foi feito antes;
• apresentar uma queixa à tua autoridade de proteção de dados.

A maioria disto podes fazer tu mesmo: As Definições têm uma secção de privacidade onde podes descarregar os teus dados, mudar a tua escolha de análises e apagar o teu perfil. Para qualquer outra coisa, escreve para main.office@similect.com — responderemos dentro de um mês.

12. Crianças

O serviço não é destinado a crianças menores de 16. Não coletamos dados delas conscientemente; se soubermos que o fizemos, excluiremos a conta. Se acreditares que uma criança criou uma conta, escreve para main.office@similect.com.

13. Segurança

O tráfego é criptografado em trânsito, o acesso aos dados de produção é limitado às pessoas que precisam deles, e os tokens de login têm vida útil limitada e podem ser revogados nas Configurações. Nenhum serviço pode prometer segurança perfeita, mas tratamos uma violação que te afete como algo sobre o qual tu deves ser informado, e notificaremos tu e as autoridades onde a lei exigir.

14. Alterações

Podemos atualizar esta política. As alterações materiais são mostradas na aplicação antes de entrarem em vigor. A versão atual e a data estão no topo desta página.